キヤノンのB200等のエラーが発生したプリンターは修理店でも直せる？それとも・・・？

希にご連絡を頂く内容とはなりますが「プリンタの修理って行っていますか？」とのご相談を頂く事があります。それは程度にもよりますがプリンタはパソコンと違い、行える修理の範囲が非常に限られているのが現状です。

ご連絡を多く頂く内容として「プリンターでエラーが発生して解除が行えない」というご相談に関しては、修理店であっても交換を余儀なくされるケースがほとんどのため、お受けできないのが現状となます。

その理由のひとつとして、キヤノンのプリンターでB200エラーというインクヘッドの読み取り不良または汚れによる故障に関してはメーカー修理のみのご対応となり、修理店でお直しが行えない理由は部品が確保出来ない事にあります。

そのため、私達としましては「メーカー修理のみのご対応となる案件になりますので、直接メーカーまたは購入された家電量販店にお持ち頂くか、お買い換えをご検討されてみては如何でしょうか」とのご返答にならざるを得ない状況であり、最後の「お買い換え」は修理費が1万円前後するケースがある事から、新品を購入された方が安価でお急ぎの際でも納品時期を気にしなくて済むからです。

修理代としても行える修理であっても最低ラインで3,000円は発生しますので、これであれば追加で3,000円程度を投資するだけで、新品で複合機のプリンタがインクセットで購入出来てしまうのが修理を拒む理由のひとつなんですよね。