先日、外付けHDDを抱えたお客様が来店されました。開口一番、「chkdskもフォーマットも試したんですけど、全然直らなくて」。その瞬間、私の顔から表情が消えたのが自分でも分かりました。 お客様は何も悪くありません。むしろ...