メールの送信だけが出来ない状態が突然起きた場合

本日は開業時からお問い合わせが多い内容で、メールソフトで「メールが突然送信できなくなった」という内容。これはちょっとした事が原因で起こりうる内容ですので、「メールは受信はできるが送信だけ出来ない場合」方は一度お読みになって頂ければ幸いです。

プロバイダのサイトを見てみよう

いきなり回答から申し上げますが、およその場合はプロバイダのメールのポート番号の変更か認証方式の仕様が変更された事が原因です。ですのでメールが送信できなくなりましたら、プロバイダのサイトの「メール設定方法」を今一度ご確認頂ければ幸いです。

他の原因としてはなにかあるでしょうか？と考えればプロバイダを解約されて既存のメールを個別に契約をされた方でしょうか。いままではユーザー名が「@から左側のアカウント名」しか入力していなかった方は、もしかするとサフィックス(@から右側のアドレス)も入力しなければならなくなったなど、意外に盲点は山のようにありますので、見逃した「かもしれない」と思ってもう一度プロバイダのサイトの情報をご確認頂ければ解決すると思います。