ここまで多いのは珍しいWindowsの不具合報告

全てのご相談の内容が共通している訳ではないのですが、Windowsの不具合のご相談が増えており、それが最近ものすごく多いのです。

当店でお受けした内容はWindowsの起動が遅い、Windowsが正常に起動しない(電源を入れるとブルーバックの画面が表示される等)。典型的なパターンですがご相談の周期が早すぎる気がするのです。そこで少しだけ調べてみたのですが、6月に提供されたWindows10のアップデートプログラムに一部のパソコンで適用すると不具合が生じるとの事です。

「Windows 10 May 2019 Update」に階調が正しく表示できない不具合か ～EIZOが注意喚起

インプレスWatchより

実際には関係のないアナウンスですが、もしかするとこのタイミングで他の不具合も誘発している可能性もありますので、当面は完全にクリーンインストールでご対応を行おうと考えております。