兎にも角にも回復イメージをダウンロード
最近のパソコンはなんでもCDやDVDでの配布を辞めてダウンロード、ダウンロード、ダウンロード。もうトラブルがあった時はもう一台パソコンが必要になってきた時代になりました。
そんな中、マイクロソフトが販売しているSurfaceでも不特定のエラーが発生して起動が行えない問題が発生している様子で、これはWindows10が問題なのですがフルースクリーンになって起動が出来ない問題が最近圧倒的に多いのです。
パソコンに詳しい人でもハマりやすい問題ですが、Windows10では突然システム障害が稀に起こり起動しなくなることがありますので「人が起こしたの問題ではない」という事を念頭に置いて、ゆっくりと落ち着いて対処しましょう。
Surfaceの回復ドライブのダウンロードから再インストールまで
今回はSurfaceで起動しない問題を取り上げますが、これは至って簡単。ここの公式サイトから回復イメージをダウンロードして、予備のパソコンで回復ディスクを作成してZipファイルを回答したデータを上書きするだけ。
次に電源を入れる時にボリュームボタンの「マイナス」を回復ドライブが読み込むまで押しっぱなしにして起動したらボタンを離す。あとは「トラブルシューティング」を選択して、システムの再インストールを行えば完了です。
文字にすれば簡単に見えますが、ここまでの作業で半日は費やすでしょう(WindowsUpdateを含めれば1日かな)。取り急ぎ復旧に急いでいる方は動作するWindows10搭載パソコンを用意してUSBメモリがあれば解決すると思いますので頑張ってくださいね。
